전체강의고객센터
| 전체 | 회원가입 | 강사등록 | 강의개설/수강 | 결제/환불 | 쿠폰/포인트 | 기타 |
| 전체 | 회원가입 | 강사등록 | 강의개설/수강 |
| 결제/환불 | 쿠폰/포인트 | 기타 |
-
Q [결제/환불] 강의 등록 시 별도의 비용이 발생하나요?
-
A
발생하지 않습니다.e러닝 강의, Live러닝 강의 또는 여러 과정을 조합한 온+오프 블렌디드러닝까지 어떤 클래스도무제한으로 무료 등록하실 수 있습니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [회원가입] 블런 사이트를 탈퇴하고 싶어요
-
A
홈페이지 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하신 후 [마이페이지] > [회원정보] > [회원정보설정] 에서회원 탈퇴가 가능합니다.서비스를 더 이상 이용하지 않으시려면 페이지 하단의 '회원탈퇴 하기' 버튼을 눌러주세요,잠깐, 탈퇴하시면 탈퇴하신 6개월 기간내에 동일 휴대폰번호/이메일로 재가입이 여럽습니다,탈퇴하시기 전 다시한번 고민해 보시는 것은 어떨까요? :)
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [기타] 관심없는 알림은 알림받고 싶지 않아요
-
A
홈페이지 우측 상단 [마이페이지] > [알림설정]에서 영역별 알림설정이 가능합니다.1. 학습자 알림 : 문의, 강의소식, 결제, 혜택2. 강사 알림 : 강의 Q&A, 학습자 질문, 강의판매, 수익학습자와 강사님이 필요하신 알림을 선택할 수 있습니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [쿠폰/포인트] 사용 가능한 포인트가 궁금해요
-
A
홈페이지 우측 상단 [마이페이지] > [구매내역] > [포인트]에서 확인하실 수 있습니다.모든 포인트는 30일 이내에 소멸되기 때문에 포인트를 가지고 계시다면 빠르게 사용해주세요.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [쿠폰/포인트] 가지고 있는 쿠폰을 확인하고, 내 쿠폰을 등록하고 싶어요
-
A
홈페이지 우측 상단 [마이페이지] > [구매내역] 에서 쿠폰을 등록하고, 확인하실 수 있습니다.1. 쿠폰 확인 : 쿠폰함에서 사용가능한 쿠폰 및 사용만료된 쿠폰을 확인하실 수 있습니다.2. 쿠폰 등록 : [구매내역] 의 쿠폰함에서 쿠폰등록을 기재하신 후 등록 버튼을 누르시면 됩니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [회원가입] 회원정보와 강사정보를 바꾸고 싶어요
-
A
강사정보에서 등록한 부분이 회원정보 설정에 자동으로 반영됩니다.홈페이지 우측 상단의 [프로필아이콘]을 클릭하신 후 [회원정보]에서 변경 가능합니다.강사정보 변경하시는 경우 [회원정보설정] 맨 상단의 '변경하기'를 클릭하시면 [강사정보] 메뉴로 이동합니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [결제/환불] 블런 활동에서 발생한 수익금은 어떻게 정산되며, 어떤 형태로 지급되나요?
-
A
수익금 정산은 블런 내부 규정에 따라 정산됩니다.셀프런칭의 경우 90:10 으로 강사님이 90% 수익을 가져가게 됩니다.다만 콘텐츠 기획 및 촬영, 제작을 블런과 파트너로 계약을 맺고 진행하시는 경우 수익쉐어 비율이 조정될 수 있습니다.정산금은 1개월간의 매출을 합산하여 익월 3영업일 내에 입력하신 정보로 지급됩니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [회원가입] 휴대폰 인증번호가 수신되지 않습니다
-
A
블런은 구글 크롬 브라우저에 최적화 되어 있습니다.혹시 인터넷 익스플로러(Internet explorer)를 사용하고 계시진 않나요?크롬(Chrome) 브라우저를 이용하여 다시한번 인증번호 요청을 진행해주세요.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3372
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [회원가입] 계정을 여러개 만들 수 있나요?
-
A
블런은 회원 1인당 1개의 계정을 사용하는 것을 원칙으로 합니다.가입 시 개인정보(휴대폰 또는 이메일)가 중복된 정보일 경우 가입이 제한됩니다.다만, 카카오톡이나 네이버 연계 로그인 시 별도로 로그인이 가능합니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
-
Q [회원가입] 회원가입은 어떻게 하나요?
-
A
회원가입은 이메일, 이름, 비밀번호를 기입하신 후 '이용약관 동의' '이벤트 소식동의'를 체크해주시면 완료됩니다.※ 카카오톡과 네이버 연계의 가입도 가능합니다.※ 이메일 혹은 비밀번호 충돌시 회원가입이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.
답변을 좀 더 듣고 싶으신가요?
고객센터로 바로 전화주시거나
메일로 문의를 남겨주세요.
✔ 전화 : 02-6207-3370
✔ 메일 : help@bllearn.com
-
A
