BLlearnBLLEARN

BLlearnBLLEARN

  • menu_icon전체강의
  • 직무교육
    • 경영·기획·전략
    • 재무·회계
    • 인사·총무·법무·교육
    • 마케팅·영업·유통
    • 프로그래밍·데이터·AI
    • 디자인·영상
    • 생산·품질
  • 커리어스킬
    • 오피스툴
    • 생산성
    • 커뮤니케이션
    • 스피치
    • 리더십
    • 취업·이직
    • 커리어스킬+
  • 머니
    • 창업·N잡
    • 재테크
    • 부동산
  • 라이프
    • 액티비티
    • 사진·영상
    • 예술·공예
    • 어학
    • 라이프+

고객센터

02-6207-3355
평일 09:00 ~ 18:00 (주말&공휴일 제외)
help@bllearn.com
전체 회원가입 강사등록 강의개설/수강 결제/환불 쿠폰/포인트 기타
전체 회원가입 강사등록 강의개설/수강
결제/환불 쿠폰/포인트 기타
  • Q [강의개설/수강] 제가 만든 클래스는 어떻게 홍보해야 할까요?
    • A
      여러분들이 개설한 클래스를 다양한 SNS채널에 공유하실 수 있습니다.
      앞으로 다양한 이벤트 및 참여활동을 통해 클래스를 홍보할 수 있는 다양한 채널과 방법을 소개해드릴게요!

      블런과 함께 커넥트밸류 플랫폼을 통하여 다양한 홍보 및 마케팅, 이벤트들을 통해 여러분의 클래스를 홍보하고 브랜딩 할 수 있도록 아낌없이 지원하겠습니다. :)


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com





       

  • Q [강의개설/수강] 강사활동 및 강의등록(e러닝 강의, Live러닝 강의)은 아무나 할 수 있나요?
    • A
      그럼요, 나만 알기엔 특별한 지식을 간직하고 계시다면 도전하셔도 좋습니다!
      나만의 지식과 가치를 통해 성장할 수 있는 절호의 기회를 누려보세요.

      단, 강사인증을 통해 블런에서 활동하실 수 있는 분인지 검토가 필요합니다.
      강사인증의 최종 승인 후에 블런 사이트에서 강의를 올리고, 활동하실 수 있습니다.

      관리자는 강사님의 인증을 위한 다양한 정보등의 사실확인을 검증한 이후 최종승인을 해드립니다. 


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [강의개설/수강] 강사작업실은 어떤 기능인가요?
    • A
      강사작업실에서는 아래 4가지 활동을 하실 수 있습니다.
      1) 강사정보 (강사정보, 정산정보, 강사 공지사항)
      2) 내 강의 관리 (e러닝 강의, Live러닝 강의, 온+오프 블렌디드러닝)
      3) 수강생 관리 (수강문의, 수강생 질문답변, 수강후기)
      4) 수익관리 (수익내역, 수익내역 상세)


      블런에서 활동하시면서 이루어지는 강사님의 활동을 '강사작업실'에서 컨트롤해보세요  :)


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [강의개설/수강] 강의등록 시 제가 원하는 카테고리가 없어요
    • A
      원하시는 카테고리가 없으셨군요,
      카테고리 등록을 제안해주시면 보내주신 소중한 의견은 빠르게 검토하여
      사이트 반영여부를 결정하고 결과를 회신해드리겠습니다.

      홈페이지 우측 상단 [강사작업실]> [내 강의 관리] > [새로운강의만들기] > [강의정보]에서
      카테고리 박스 하단 '원하는 카테고리가 없나요?' 를 클릭하신 후
      희망하시는 새로운 '강의 카테고리'와 '설명'을 기재해주시면 운영진이 빠르게 확인하도록 하겠습니다.

      다양한 카테고리 의견을 주셔서 고맙습니다.


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [강의개설/수강] 온+오프 블렌디드러닝 등록은 어떻게 하나요?
    • A
      홈페이지 우측 상단 [강사작업실] > [내강의관리] > [온+오프 블렌디드러닝] 에서 온+오프 블렌디드러닝
      강의 등록이 가능합니다.
      '+새로운 강의 만들기' 버튼을 통해 강사님의 새로운 온+오프 블렌디드러닝 강의를 멋지게 만들어보세요!
        온+오프 블렌디드러닝 강의등록은 총 5가지 단계에 걸쳐 진행됩니다.
           1) 강의정보 : 강의의 기본 정보를 입력할 수 있어요 (강의제목, 카테고리, 난의도 설정)
           2) 상세소개 : 이미지와 소개글로 강의를 멋지게 표현할 수 있어요 (강의이미지, 강의소개글)
           3) 강의 조합하기 : 개설하고자 하는 강의 콘텐츠를 선택하여 조합할 수 있어요 (온라인, 오프라인 강의 최대 3개까지)
           4) 학습스케줄 : 등록하셨던 강의정보를 불러와서 각 콘텐츠의 스케줄과 정보를 설정할 수 있어요 (온라인, 오프라인 강의)
           5) 판매설정 : 적절한 수강료와 수강기간을 설정할 수 있어요 (가격, 할인플랜, 모집정원)



      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [강의개설/수강] Live러닝 강의등록 어떻게 하나요?
    • A
      홈페이지 우측 상단 [강사작업실] > [내강의관리] > [Live러닝 강의] 에서 Live러닝 강의 등록이 가능합니다.
      '+새로운 강의 만들기' 버튼을 통해 강사님의 새로운 Live러닝 강의를 멋지게 만들어보세요!
        Live러닝 강의등록은 총 6가지 단계에 걸쳐 진행됩니다.
          1) 강의정보 : 강의의 기본 정보를 입력할 수 있어요 (강의제목, 카테고리, 난이도 설정)
          2) 상세소개 : 이미지와 소개글로 강의를 멋지게 표현할 수 있어요 (강의이미지, 강의소개글)
          3) 강의일정 : 강의의 일정정보를 입력해주세요 (일수와 시간, 강의일정, 접수기간, 강의장소, 모집정원)
          4) 커리큘럼 : 체계적인 커리큘럼을 구성하고, 강의내용과 방식을 구체적으로 설명해주세요,(1단계~)
          5) 판매설정 : 적절한 수강료와 수강기간을 설정해주세요 (유/무료)


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [강의개설/수강] e-러닝 강의등록은 어떻게 하나요?
    • A
      홈페이지 우측 상단 [강사작업실] > [내강의관리] > [e러닝 강의] 에서 e러닝 강의 등록이 가능합니다.
      '+새로운 강의 만들기' 버튼을 통해 강사님의 새로운 e러닝 강의를 멋지게 만들어보세요!
        e러닝 강의등록은 총 4가지 단계에 걸쳐 진행됩니다.
          1) 강의정보 : 강의의 기본 정보를 입력할 수 있어요 (강의 제목, 카테고리, 난이도 설정)
          2) 상세소개 : 이미지와 소개글로 강의를 멋지게 표현할 수 있어요 (강의이미지, 강의소개글)
          3) 커리큘럼 : 체계적인 커리큘럼을 만들고, 강의영상을 등록할 수 있어요 (커리큘럼 및 영상)
          4) 판매설정 : 적절한 수강료와 수강기간을 설정할 수 있어요 (가격 및 할인플랜, 수강기간)


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [결제/환불] 정산정보를 변경하고 싶어요
    • A
      사이트 맨 우측 상단의 [강사작업실] > [정산정보] 에서 변경 가능합니다.

      정산정보에서는 강사님의 '수강료 정산방식' 뿐만 아니라 신분증 사본, 계좌번호, 계좌 사본 정보를 변경할 수 있습니다.
      변경을 위해서는 [정산정보] 창에서 우측하단 [변경요청] 버튼을 클릭해주셔야 합니다.

      [변경요청] 버튼 클릭 후 >  변경할 정보를 기입하시고 > [승인요청] 버튼이 보라색으로 변경되면 [승인요청] 버튼을 클릭해주세요. 


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com



  • Q [강사등록] 강사정보를 변경하고 싶어요
    • A
      사이트 맨 우측 상단의 [강사작업실] > [강사정보]에서 변경 가능합니다.

      강사정보에서는 강사님의 프로필 사진, 활동명 뿐만 아니라 다양한 정보들을 변경할 수 있습니다.
      휴대폰번호는 변경하시는 경우 중복오류가 발생할 수 있으니 가급적 변경을 지양해주시기 바랍니다.

      ※ 다만 내채널URL은 변경이 불가합니다.


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com

  • Q [결제/환불] 강의 가격은 어떻게 정해야 하나요? 강의별 금액에 대한 기준이 있나요?
    • A
      강의별 금액에 대한 기준은 별도로 없습니다.
      강의별로 무료/유료 클래스로 설정이 가능하며, 회차당 금액도 강사님이 원하는 금액으로 설정 가능합니다.

      다만, 가격은 판매량에도 직접적인 영향을 주기 때문에 판매가 저조할 경우 블런 운영팀에서
      유사 타 플랫폼의 클래스 적정가격을 조사하여 적절하게 가격조정을 요청드리고 권장할 수 있습니다.
      다만, 최종 결정은 강의를 등록하시는 강사님이 직접 기입하시게 됩니다.


      답변을 좀 더 듣고 싶으신가요? 

      고객센터로 바로 전화주시거나

      메일로 문의를 남겨주세요.

      ✔ 전화 : 02-6207-3370

      ✔ 메일 : help@bllearn.com